Gracias a tu Facebook para Hospitales aumentarán tus Leads
En esta guía te diremos cómo desarrollar una campaña de marketing exitosa de Facebook para Hospital y cómo sacar el mayor provecho de esta herramienta tan útil para darse a conocer y posicionarse en el mercado del mundo de hoy.
Las redes sociales son herramientas de mucho poder para cualquier estrategia de marketing digital, una de las más importantes es Facebook gracias a que posee el mayor número de usuarios inscritos y a su vez cada uno de estos ingresa a esta plataforma varias veces al día.
Con una estrategia de publicidad en Facebook para Hospital, las instituciones del sector salud pueden no solo captar nuevos pacientes, sino que es la mejor forma de interactuar con ellos y crear una comunidad que tenga como eje la clínica o el centro sanitario en cuestión.
Una alternativa para llegar a los pacientes en tiempos de pandemia
En tiempos del COVID-19 mantener un canal que permita la conexión entre centro hospitalario y pacientes, cobra un mayor peso, ya que las personas al pasar mayor tiempo en sus hogares, acceden con mayor frecuencia a sus dispositivos móviles para aclarar sus dudas y buscar respuestas a sus inquietudes.
En este sentido es importante contar con una buena estrategia de Facebook, ya que permitirá dar respuestas oportunas a los usuarios y ofrecerles soluciones a sus necesidades, esto se traducirá en mayor confianza por parte de los pacientes, lo cual en el sector salud es muy importante.
Ventajas del marketing de Facebook para Hospital
Entre los beneficios de llevar adelante una estrategia de marketing en Facebook para hospitales, podemos destacar que permite hacer publicidad segmentada, lo cual significa que los mensajes llegarán a las personas que estén interesadas en el servicio ofrecido.
También tiene un alto grado de eficiencia, ya que se pueden alcanzar a miles de posibles pacientes con menos de 100€. Asimismo puede ofrecer muchos datos de importancia para medir su efectividad.
Al diseñar una estrategia de Facebook para Hospital debes asegurarte de que tenga un alto nivel de calidad y de creatividad, ya que esta es la mejor manera de superar a la competencia y llamar la atención del público objetivo.
Objetivos de una estrategia de Facebook
El primer paso a dar al diseñar tu estrategia para Facebook es crear objetivos relacionados directamente con tus necesidades más importantes, esto te permitirá organizar una hoja de ruta específica. No se deben crear objetivos poco realistas basados en métricas superficiales, como la cantidad de seguidores y “me gusta”.
En la interface de Facebook puedes encontrar tres tipo de objetivos que están adecuados para trabajar con el embudo de conversión y ayudarte a conseguir que los anuncios logren alcanzar la metas planteadas. Estas clases de objetivos son las siguientes:
Awareness
Al seleccionar este tipo de objetivo tus contenidos alcanzarán mayor notoriedad, ya que tus anuncios se distribuirán a un mayor número de personas, en donde los receptores serán aquellos con más probabilidad de acordarse de ellos. En este caso predomina la cantidad sobre la calidad, mientras que pagarás por cada mil impresiones, o lo que se denomina CPM (coste por mil).
Objetivos de la estrategia de reconocimiento:
- Ayuda a incrementar la cantidad de “Me gusta” y por lo tanto aumentar el número de fans de la página en Facebook.
- Clave para la publicidad por geolocalización, los anuncios estarán destinados a dar a conocer tu negocio a personas que se encuentren cerca de ella.
Consideración
Este tipo de objetivo tiene como meta hacer que el usuario realice alguna acción como ir a tu página web, conseguir algún tipo de interacción, desde likes y comentarios a fans, hasta lograr descargas o hacer que vean tus vídeos en mayor o menor medida de tiempo.
Objetivos de la estrategia de consideración:
- Lograr descargas de aplicaciones, a través de anuncios centrados en promocionar una app móvil.
- Promover respuestas a determinados eventos, esto es muy útil para conseguir que más personas asistan a un evento de la marca.
- Captar nuevos clientes potenciales sin necesidad de que los usuarios abandonen Facebook.
Conversión
Al seleccionar este tipo de objetivo las acciones estarán enfocadas en conseguir acciones de los usuarios en el sitio web, esto ayudará a obtener ventas de tu tienda online. Además los anuncios estarán centrados en conseguir que los usuarios interactúen con la app de tu marca.
Objetivos de la estrategia de conversión:
- Ideal para publicar promociones de ofertas específicas.
- Mostrar catálogo de productos, gracias a un formato de anuncio especial que muestra los productos de tu catálogo en función del público objetivo.
Campaña de contenidos para Facebook
Otro elemento de una buena campaña de marketing de Facebook para hospital es la elaboración de contenidos de calidad que den respuesta a las necesidades de los pacientes.
De hecho la publicidad en Facebook puede ir de la mano a tu estrategia de contenidos, a través de publicaciones y vídeos promocionados, así los mensajes podrán llegar a un mayor número de personas en menos tiempo.
Para obtener el éxito en una campaña de marketing en Facebook para Hospital es necesario contar con publicaciones que acompañen tus estrategias y objetivos. Tal como un repositorio de imágenes para los mensajes, anuncios publicitarios adaptados a los objetivos de la campaña y vídeos promocionales de tu marca.
Analítica y medición
Un punto vital en una campaña de marketing en Facebook para Hospital es la analítica y la medición, debido a que es la única forma de conocer si la estrategia está dando los resultados esperados y además, es lo que permitirá tomar las acciones y ajustes necesarios para optimizar dichas estrategias.
Por lo tanto se debe contar con un buen sistema de tracking, que permita de alguna forma medir el retorno de la inversión (ROI) de nuestras acciones. En este sentido recomendamos instalar los píxeles de conversión; estos son unos segmentos de código que se incluyen en tu web y sirven para relacionar las visitas con los anuncios de Facebook.
Una vez configurado, es necesario ir midiendo con periodicidad los resultados de las campañas, y en vista de esto es recomendable consultar los paneles de medición al menos una vez al día.
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