Da a conocer tu centro médico con el plan de marketing sanitario
Hoy en día todo negocio que quiera ser exitoso debe contar con las herramientas que le permitan tener visibilidad en el mundo digital, y esta es una realidad que incluye también al sector salud. Por ello a continuación te presentamos está guía que te ayudará a diseñar un plan de marketing sanitario.
El marketing digital aplicado al sector salud es la mejor forma de sobrevivir y desarrollarse en un ambiente de tanta competencia, como el que tenemos en la actualidad. En este sentido es necesario publicitar nuestras labores, acciones y recomendaciones para mantener contacto con los pacientes.
Al contar con un plan de marketing sanitario se tendrá una hoja de ruta clara para llevar a cabo una estrategia sólida que permite alcanzar los objetivos de forma eficiente. Además es la forma más efectiva de incrementar el número de pacientes en el menor tiempo posible.
Beneficios del plan de marketing sanitario
Entre las ventajas de aplicar el plan de marketing sanitario se puede destacar que es ideal para crear tráfico de posibles pacientes que están en constante búsqueda de información en internet. Al obtener respuestas a sus necesidades existen altas posibilidades de que terminen convirtiéndose en usuarios del servicio.
Otro de los beneficios de contar con una estrategia de publicidad es que les permite a los centros de salud darse a conocer de forma propia e independiente, y sin que sea necesario que otros profesionales de la salud les refieran pacientes. Esto adicionalmente permitirá generar más ingresos.
Plan de marketing sanitario en tiempos del COVID-19
Debido a la situación generada por el COVID-19, los usuarios pasan ahora más tiempo en sus hogares y en mayor medida se conectan a internet para buscar respuestas a sus dudas y requerimientos, es por ello que cobra más importancia tener presencia en el ciberespacio.
La mejor forma de garantizar un buen nivel de exposición es a través de un plan de marketing sanitario que permita tener presencia activa en las redes sociales y que le permita a tu centro de salud estar posicionado en Google, así los pacientes podrán encontrarte con facilidad.
Pasos para un plan de marketing sanitario
En esta guía para diseñar un plan de marketing sanitario hablaremos de una serie de pasos básicos que toda estrategia debe tener, para alcanzar los resultados que se desean alcanzar.
Toda estrategia de marketing debe estar personalizada; el sector sanitario está compuesto por diferentes especialidades y por lo tanto cada acción debe estar delineada en función de cada especialidad médica.
Branding digital
Uno de los elementos a considerar a la hora de elaborar un plan de marketing sanitario es que las estrategias contempladas en el mismo, deben ser diversas y además deben estar unidas al mundo digital. En este sentido es esencial contar con la presencia de la imagen de marca.
Uno de los sectores con mayor potencial para aprovechar el rendimiento de una estrategia de marketing digital es el de la salud, y es que no se puede negar que existe una gran cantidad de personas que diariamente necesitan los servicios de un especialista médico.
Por ello es vital construir una imagen de marca que genere confianza y conexión ente los posibles pacientes. En este sentido para empezar a edificar el branding digital se debe crear la página web, los perfiles en redes sociales y el blog, todos optimizados con contenidos de calidad que den respuestas a los usuarios.
Marketing de contenido especializado y de calidad
En el mundo de hoy la mejor forma de llegar al público objetivo es a través de contenidos de calidad que den respuestas y que ofrezcan información de valor, sumado a esto la generación de contenido especializado es de suma importancia para el posicionamiento orgánico en buscadores.
Sin embargo no se trata de generar contenidos a la ligera, para lograr los objetivos se debe crear una estrategia basada en palabras clave, es decir, los términos que utilizan los usuarios al momento de hacer consultas en Google. También se debe tener presente los temas que más les interesan y de mayor popularidad.
Campaña de Email Marketing
El Email Marketing es una herramienta que funciona estratégicamente y es uno de los canales más efectivos para llegar a los usuarios, es ideal para captar nuevos clientes, crear lealtad de marca, dar a conocer ofertas, y ofrecer información de interés, entre otros.
Hoy en día los pacientes son más exigentes y optan por aquellos servicios que les ofrezca un trato personalizado, por lo que los correos directos son muy efectivos, ya que permiten brindar información de interés a los usuarios.
Asimismo se debe ser muy cuidadoso en manejar en forma correcta la base de datos de pacientes, ya que la información que se transmita debe estar orientada a satisfacer las necesidades de estos con información de relevancia.
La página web como eje del plan de marketing sanitario
Uno de los elementos centrales de una estrategia de marketing es la creación de la página web, debido a que este es el lugar al que acudirán los pacientes para conocer más sobre tus servicios, además de informarse de cómo acceder a las consultas.
Tu sitio web es tu cara de presentación y es de vital importancia que cumpla con los requisitos de calidad, tanto a nivel técnico como de contenido. Debe ser de fácil manejo y accesible, y a la vez debe ofrecer información que dé respuestas las inquietudes de los futuros pacientes.
Otro factor importante es que debe estar optimizada para el posicionamiento SEO y SEM. Un sitio web necesita de estrategias de marketing digital para obtener visibilidad; estas acciones pueden ser de carácter orgánica o de anuncios pagos o una combinación de ambas.
Implementar un plan de marketing sanitario es una de las mejores decisiones que puedes llevar a cabo para hacer crecer tu centro de salud. De hecho son muchos los beneficios que se pueden obtener a través de la publicidad online, tales como incrementar el número de pacientes, convertirse en referente del mercado y tener visibilidad en el mundo de hoy.
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